Výzkumníci z Max-Planckových institutů a Ruhrovy univerzity v Bochumi zjistili, že ChatGPT ukládá údaje o uživatelích bez jejich pokynu a více než polovina záznamů obsahuje psychologické závěry.
Co studie o paměti ChatGPT zjistila
Studie „The Algorithmic Self-Portrait“ vznikla na Max-Planckových institutech pro softwarové systémy a pro bezpečnost a ochranu soukromí, na Ruhrově univerzitě, TU Delft a IIT Kharagpur. Představena byla na konferenci ACM Web Conference 2026.
Autoři vyhodnotili 2050 záznamů funkce Memory od 80 uživatelů, kteří si data vyžádali od OpenAI podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Vzorek není statisticky reprezentativní.
96 procent záznamů vytvořil ChatGPT sám, bez výslovného pokynu uživatele. Psychologické závěry o preferencích, emočních vzorcích či světovém názoru obsahovalo 52 procent údajů a 28 procent splňovalo kritéria osobních údajů podle GDPR.
Tým prvního autora Abhiseka Dashe upozorňuje, že systém znalý preferencí a slabin uživatele mu může spíše přitakávat. Dash to popsal pro magazín Gizmodo:
„…je naučený odpovídat vám pochlebovačně a souhlasně, může to být nebezpečné.“ — Abhisek Dash, první autor studie.
Výzkumníci zmiňují i riziko chybných závěrů. Špatně pochopený příznak nebo momentální nálada ovlivní všechny další odpovědi, aniž by uživatel věděl proč. Chatboti navíc nepodléhají mlčenlivosti jako lékaři nebo právníci.
ChatGPT si podle studie neukládá jen sdělená fakta, ale vyvozuje závěry i z okrajových dotazů. Kdo se zeptá na kapely podobné Nirvaně, může mít v profilu trvalý záznam, že je fanouškem grunge.
Jak omezit ukládání osobních údajů
Ukládání lze omezit už při psaní. Pomáhá nezadávat skutečná jména, místa a firmy, formulovat osobní dotazy hypoteticky a využít dočasný chat, v němž ChatGPT nepřistupuje k profilu a nevytváří poznámky.
Do zadání lze také připsat pokyn, aby ChatGPT informace z konverzace do paměti neukládal.
Už uložené záznamy lze zkontrolovat v nastavení v části věnované paměti. Odtud je možné je smazat najednou, nebo funkci trvale vypnout.